Aviso de privacidad

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de los datos que se recogen en insurancequotemx.info es InsuranceQuoteMx.info S.A.S., con RFC INS1407246N7, domiciliada en Rodolfo T. Loaiza 33, C.P. 81200, Los Mochis, Sinaloa, México. Este documento se redacta con base en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en su Reglamento.

Para cualquier asunto de privacidad escribe a [email protected]; también atendemos en el +52 668 424 8361 dentro del horario publicado.

2. Qué datos se piden y cuáles no

Del cuestionario y de los formularios quedan registrados: nombre y apellidos, correo, teléfono, tramo de edad, si existe otro seguro de vida contratado, a quién designarías como beneficiario, la cantidad que quieres cotizar, la periodicidad de pago que prefieres y el día que te acomoda para la llamada.

Nunca se piden CURP, número de cuenta, tarjeta ni expediente clínico. Si una pantalla que dice llamarse como nosotros reclama un dato bancario, no es nuestra; ciérrala y escríbenos.

3. Tabaco: el único dato sensible

Una de las ocho preguntas se refiere al consumo de tabaco. La LFPDPPP considera sensible la información relacionada con la salud, de modo que ese dato se trata solo con consentimiento expreso, el que se otorga al marcar la casilla antes de enviar los datos de contacto.

La pregunta permite pasar sin responder. Hacerlo no detiene el cuestionario ni impide que el agente te llame.

4. Finalidades del tratamiento

Necesarias: comunicarte con un agente de seguros con cédula vigente, entregarle el contexto mínimo para que solicite cotizaciones y responder los mensajes que nos mandes.

Accesorias, que puedes rechazar sin afectar lo anterior: enviarte información sobre coberturas y recordarte que dejaste el cuestionario sin terminar. Para rechazarlas deja la casilla sin marcar, escribe a [email protected] o entra a la página de cancelación.

5. Transferencias

Los datos de contacto y las respuestas se transfieren a agentes de seguros con cédula vigente y, a través de ellos, a instituciones de seguros autorizadas por la SHCP que vayan a estudiar la solicitud. Nuestros proveedores de correo y de hospedaje también los procesan, en calidad de encargados y siguiendo instrucciones nuestras.

No se comercializan bases de datos bajo ninguna forma. Ante una autoridad se entrega información únicamente cuando existe requerimiento fundado y motivado, y solo lo que ese requerimiento abarca.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho de acceso a los datos que conservamos, de rectificación de los inexactos, de cancelación de los que ya no son necesarios y de oposición a un uso determinado. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Envía tu solicitud a [email protected] con nombre, correo de respuesta, copia de identificación oficial y la descripción de lo que solicitas. El plazo de respuesta es de veinte días hábiles; si procede, se ejecuta dentro de los quince días hábiles siguientes.

Cuando la respuesta no te convenza, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, conocido como INAI.

7. Cookies

Se emplean cookies propias y almacenamiento del navegador con dos propósitos: recuperar el cuestionario en el punto donde lo dejaste y contar cuántas personas llegan a cada página. No hay perfiles de terceros ni rastreo fuera de este dominio.

La ficha que aparece abajo a la derecha permite aceptarlas o rechazarlas, y el navegador puede eliminarlas después. Rechazarlas no impide contestar el cuestionario ni usar los formularios.

8. Conservación y seguridad

Las respuestas se conservan veinticuatro meses desde el último contacto; los mensajes del formulario, doce meses; y el registro de una cancelación, mientras sea necesario para respetarla. Después se eliminan o se disocian.

La información se transmite cifrada, el acceso interno se limita a quien atiende solicitudes y los proveedores asumen obligaciones de confidencialidad. Ninguna medida elimina el riesgo por completo, y por eso se pide lo mínimo indispensable.

9. Menores de edad

Este sitio se dirige a personas mayores de dieciocho años. No se recaban datos de menores de forma deliberada y, si se detecta un registro que corresponde a una persona menor de edad, se elimina. Si lo adviertes, avísanos y lo atendemos el mismo día hábil.

10. Publicidad y actualizaciones

Conviene dejarlo escrito también aquí: insurancequotemx.info es publicidad. InsuranceQuoteMx.info no es una aseguradora y su papel termina cuando la persona queda comunicada con un agente de seguros. Las relaciones de consumo derivadas de este sitio se rigen por la Ley Federal de Protección al Consumidor, cuya aplicación corresponde a la PROFECO.

Cualquier modificación se publica en esta misma dirección con fecha nueva. Si el cambio afecta las finalidades, se avisa además por correo a quien lo haya dejado registrado.